Module de gestion de clients

Le logiciel de gestion de clients est l'outil idéal pour la mise en place d'une stratégie de gestion des relations avec les clients sur Internet.

Ce module de K3 SOFT vous permet de gérer l'information que vous collectez sur les usagers du site (vos clients) au moyen de divers formulaires (inscription à des concours, réponse à des sondages, inscription à des programmes de fidélité, etc.).

L'information est précieusement stockée dans la base de données du module de gestion de clients. La base de données de clients peut être segmentée en groupes selon les critères de votre choix (âge, sexe, pays, langue, etc.).

Le module permet l'importation et l'exportation de données à partir d'autres sources. Cela vous offre la possibilité de regrouper l'ensemble de l'information que vous possédez sur votre clientèle dans une seule base de données.

La centralisation de ces précieuses données vous permet de poser un regard complet sur votre clientèle et d'élaborer de nouvelles stratégies de gestion des relations avec la clientèle.